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AI 咨询

AI 成熟度诊断与落地路线图

在投入之前先把问题问清楚:哪些场景值得做、数据够不够、组织接不接得住、钱花在哪一段。

诊断看三个维度,缺一个就先补

一个场景能不能落地,很少取决于模型好不好,更多取决于数据和组织。我们用三个维度做判断,任何一个维度不成立,结论就是「先解决这一项」,而不是先上系统。

  • 数据就绪度:数据是否存在、是否可获取、口径是否统一、历史跨度是否够
  • 技术可行性:现有模型能力能否覆盖任务、准确率要求是否现实、异常如何兜底
  • 组织承接力:谁使用、在哪个流程里用、产出错了谁负责、是否有人力维护

AIM 方法:从战略到变现

我们把咨询过程拆成三段。Align 阶段解决「做什么」——把商业目标翻译成可衡量的指标,倒推需要哪些能力。Implement 阶段解决「怎么做」——确定场景顺序、技术路线与数据方案,并设计试点。Monetize 阶段解决「怎么算数」——建立效果衡量口径与复盘机制,让投入产出可被业务方验证。

  • 商业目标 → KPI → 模型指标的映射表,逐层可追溯
  • 场景优先级排序,明确不做什么以及原因
  • 每一阶段的责任人、依赖条件与验收口径

常见误区

我们在评估中反复遇到几种情况,都会在报告里直接指出。

  • 先定技术再找场景:已经有了模型,再去找能用的地方——通常做不出结果
  • 把 Demo 效果当成生产效果:演示数据干净、问题清晰,真实数据往往两者都不具备
  • 忽略人工兜底:没有设计人工复核环节,异常发生时流程会直接断掉
  • 不写验收口径:项目结束时无法判断做成了没有,双方都为难

交付物清单

每个阶段的交付内容在合同里逐项列明,以可检查为准,不以篇幅为准。

  • AI 成熟度评估报告(含打分口径与证据)
  • 场景优先级清单与可行性结论
  • 分阶段落地路线图
  • 商业目标—KPI—模型指标的映射表
  • 数据与合规风险清单
  • 组织与人才配套建议

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