隐私政策
一、引言与适用范围
深圳市迈智科技有限公司(品牌名称:迈智科技,以下简称"我们")运营本网站(www.mgintel.com,以下简称"本站")。我们尊重并保护访问者的个人信息。本政策说明我们在本站运行过程中如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息,以及您可以如何行使相关权利。
本政策仅适用于本站(含"联系我们"页面以及各页面中的咨询表单)所涉及的个人信息处理活动,不适用于以下情形:
- 您通过本站提供的邮箱、电话等方式与我们联系后,双方另行签署的合同、订单或单独授权文件所约定的信息处理活动;
- 本站页面中可能链接的第三方网站。第三方网站的信息处理行为由其自行负责,请您在访问前阅读其隐私政策。
请您在填写并提交咨询表单前完整阅读本政策。若您不同意本政策的内容,请不要提交表单,您也可以通过邮箱或电话与我们联系。
二、我们收集哪些信息
本站收集个人信息的入口为"联系我们"页面以及各页面中的咨询表单。表单字段、收集目的与必填情况如下:
| 字段 | 是否必填 | 收集目的 |
|---|---|---|
| 姓名 | 必填 | 用于识别联系人身份,便于在回复与后续沟通中正确称呼您 |
| 公司名称 | 选填 | 用于了解您所在单位的行业与业务背景,判断需求是否与我们的服务方向匹配 |
| 联系电话 | 必填 | 用于就您的咨询事项进行电话沟通与回访 |
| 电子邮箱 | 必填 | 用于向您发送回复、资料以及后续沟通记录 |
| 咨询类别 | 必填 | 用于将您的咨询分流至相应的业务同事,缩短响应时间 |
| 留言内容 | 必填 | 用于了解您的具体需求、场景与问题,以便作出有针对性的答复 |
除上述表单字段外,我们的服务器在您访问本站时可能自动记录访问日志(例如访问时间、请求地址、浏览器类型、IP 地址)。该等日志用于站点运行维护、故障排查与安全防护,不用于识别、追踪特定个人的身份或行为画像。
本站不收集身份证件号码、银行账户、生物识别信息、精确位置信息、通讯录、相册等与业务咨询无关的信息。请不要在"留言内容"中主动填写上述信息或他人的个人信息。
三、我们如何使用这些信息
我们仅将收集到的信息用于以下目的:
- 业务联系:就您的咨询事项与您取得联系,确认需求细节;
- 需求沟通:了解您的业务场景、已有条件与期望目标,形成沟通记录;
- 服务跟进:在您同意的前提下,向您发送与咨询事项相关的资料、方案说明或后续沟通安排;
- 内部管理与安全:对表单提交记录进行统计、去重、异常提交识别与站点安全防护。
我们不会将上述信息用于自动化决策,包括但不限于基于算法自动作出对您产生法律效果或显著影响的决定;不会将其用于与您的咨询无关的商业推销;也不会将其用于训练面向公众提供服务的生成式人工智能模型。
如我们拟将信息用于本政策未载明的其他目的,将事先另行取得您的同意。
四、我们如何共享、转让、公开披露
我们不会出售您的个人信息,也不会将其用于与咨询无关的用途。原则上,我们不会向任何第三方共享您的个人信息,以下情形除外:
- 取得您的同意:在向您告知接收方名称、处理目的、处理方式与信息种类后,经您同意进行共享;
- 履行法定义务:根据法律法规规定,或者应行政、监管等有权机关依法定程序提出的要求,我们必须提供相关信息;
- 司法机关依法要求:根据人民法院、人民检察院或者公安机关依法定程序提出的要求,提供必需范围内的信息;
- 维护合法权益所必需:在涉及争议解决、诉讼或者仲裁,且为维护我们或者他人的合法权益所必需时,在必要范围内提供。
如发生合并、分立、重组、资产转让等情形,我们将告知您接收方的名称和联系方式,并要求接收方继续受本政策约束;接收方变更处理目的、处理方式的,将重新取得您的同意。
本站不接入广告投放平台,不存在向广告商提供个人信息用于跨站广告投放的情形。
五、我们如何存储与保护信息
存储地点:本站服务器位于中华人民共和国境内,表单提交信息写入公司自有服务器上的线索记录文件,存储地点为中国境内。我们不将境内收集的个人信息传输至境外。
保存期限:我们按照实现收集目的所必需的时间保存信息,并在超过必要期限后删除或者作匿名化处理。具体口径为:(1)未形成业务往来的咨询记录,自您提交之日起二十四个月内处理完毕;(2)已形成业务往来的记录,按照合同约定以及适用法律法规要求的期限保存,期限届满后删除或者作匿名化处理。法律法规另有规定的,从其规定。
安全措施:
- 访问控制:线索记录文件与内部邮箱仅授权必要的业务人员与技术人员访问,账户采用独立账号与强口令管理,人员离职或者岗位调整后及时回收权限;
- 传输加密:本站通过 HTTPS 传输表单数据,防止数据在传输过程中被截获;
- 存储管理:服务器由公司自行维护,及时安装安全更新,限制对外暴露的服务端口;
- 内部管理:与接触个人信息的人员约定保密义务,并对表单处理流程作必要记录。
需要如实说明的是:互联网环境并非绝对安全,任何安全措施都无法确保绝对安全。若不幸发生个人信息泄露、篡改、丢失等安全事件,我们将立即启动应急处置,采取补救措施,并按照法律规定向您告知事件基本情况、可能造成的影响、我们已采取的处置措施以及您可自主防范风险的建议;需要向监管部门报告的,我们将依法报告。
请您在提交表单时注意:不要通过咨询表单发送身份证件号码、银行账户、口令等敏感信息,也不要发送他人的个人信息。
六、我们如何使用 Cookie 与同类技术
本站为静态企业官网,不使用 Cookie 进行广告追踪,不进行跨站行为追踪,也不提供第三方登录、用户注册与在线支付功能。
本站页面可能由公司在后台配置接入百度统计或者 Google Analytics 4(GA4)等访问统计工具。这类工具通常通过 Cookie 或者类似标识记录匿名访问日志,用于统计页面访问量、来源渠道、访问时长与设备类型等汇总数据,帮助我们了解页面是否被正常访问、改进内容组织。公司不会将统计工具产生的数据与咨询表单中填写的姓名、电话、邮箱等身份信息进行关联匹配。
您可以通过浏览器设置拒绝或者删除 Cookie,也可以在浏览器中启用"请勿追踪"类偏好设置。这不会影响您浏览本站的页面内容与提交咨询表单。如公司调整统计工具的使用方式,我们将同步更新本政策。
七、您享有哪些权利
在法律法规允许的范围内,您对自身的个人信息享有以下权利:
- 查阅与复制:您有权查阅我们是否处理了您的个人信息,并获取相应副本;
- 更正与补充:如您发现信息不准确或者不完整,有权要求更正、补充;
- 删除:在收集目的已实现、您撤回同意、我们违法处理等情形下,您有权要求删除;
- 撤回同意:您有权撤回此前对信息处理作出的同意,撤回不影响撤回前基于同意已经进行的处理活动;
- 注销与投诉:如您希望停止接收我们的联系,或者对我们的处理行为有异议,可以提出注销请求或者进行投诉。
行使方式:请通过本政策第十节所列邮箱 product@mgintel.com 提出,建议在邮件中说明请求类型以及涉及的姓名与联系电话,以便我们核验身份并定位记录。为保护信息安全,我们可能要求您提供必要信息以验证身份。
处理时限:我们将在收到您的请求并完成身份核验后十五个工作日内予以答复;情况复杂需要延长期限的,我们将告知您延期理由与预计答复时间。对您的合理请求,我们不收取费用;对明显重复、超出合理限度的请求,我们可能拒绝,或者在说明理由后收取合理成本费用。若您的请求涉及法律法规规定的例外情形(例如履行法定义务所必需),我们可能无法满足,届时会向您说明理由。
八、未成年人信息
本站面向企业与机构用户的业务咨询场景,不面向未成年人提供服务,也不以未成年人为目标受众。我们不会主动收集未成年人的个人信息,不会收集不满十四周岁儿童的个人信息。
如您是未成年人,请在监护人陪同下阅读本政策,并在取得监护人同意后再使用本站表单或者与我们联系。若我们发现在未事先取得可证实的监护人同意的情况下收集了不满十四周岁儿童的个人信息,将尽快删除相关记录。如监护人发现相关情况,可通过本政策第十节的联系方式与我们联系,我们会及时处理。
九、政策更新
我们可能因法律法规变化、业务功能调整或者统计工具配置变化而更新本政策。更新时,我们会在本页面发布更新后的文本,并同步修改页面顶部的"更新日期"。
对于涉及信息收集范围扩大、使用目的变更、共享对象增加等对您的权益有实质影响的变更,我们将以页面显著位置提示的方式告知,并在必要情形下重新取得您的同意。
更新后的政策自页面发布之日起生效。我们建议您定期查看本页面,以了解我们信息处理实践的情况。若您不同意更新后的内容,请停止使用本站表单,并可通过邮箱要求我们删除此前提交的信息。
十、如何联系我们
如您对本政策有任何疑问、意见或者投诉,或者希望行使本政策第七节所述权利,可通过以下方式联系我们:
- 电子邮箱:product@mgintel.com
- 联系电话:0755-8268 5876
- 办公地址:深圳市罗湖区海外联宜大厦四层A08
- 公司名称:深圳市迈智科技有限公司
我们将在收到您的反馈后及时处理,并在前述时限内答复。若您认为我们的处理行为侵害了您的合法权益,也可以向有关监管部门反映。
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